Sellènes est une marque spécialisée dans les sacs et accessoires de luxe.

Fabriqués exclusivement en Europe, nos ateliers sont des lieux où le savoir-faire ancestral rencontre le design contemporain. Des maîtres artisans, dont le savoir-faire se transmet de génération en génération, travaillent les cuirs les plus fins, peaufinent les bords à la main et assemblent chaque détail avec un soin que les machines ne sauraient égaler. Chaque sac n'est pas produit ; il naît.

Découvrez tout sur nous !

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay et les virements bancaires sécurisés via Shopify Payments . Toutes les transactions sont cryptées et traitées de manière sécurisée.

Absolument. Sellene utilise Shopify Payments , qui offre le plus haut niveau de sécurité en matière de paiements en ligne. Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Oui. Les prix sont affichés par défaut dans votre devise , et Shopify convertit et traite automatiquement les paiements dans votre devise locale en fonction de votre emplacement.

Sellene propose les retours gratuits dans le monde entier sous 30 jours après la livraison. Les articles doivent être neufs, en parfait état et accompagnés de leur emballage, carte et accessoires d'origine.

Découvrez tout sur nos remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre article retourné, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables selon votre mode de paiement initial.

Oui. Il est possible d'échanger le même modèle contre une autre couleur (sous réserve de disponibilité). Veuillez mentionner votre demande d'échange lors de votre retour.

Oui. Sellene offre la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes. Chaque commande est traitée avec soin et expédiée depuis notre atelier européen jusqu'à votre destination, où que vous soyez.

Les délais de livraison varient selon la région :

• Europe : 2 à 5 jours ouvrables
  
• Moyen-Orient et Asie : 4 à 7 jours ouvrables
  
• Amériques et autres régions : 5 à 10 jours ouvrables
  

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre son acheminement.

Au sein de l'UE : la TVA est incluse et aucun frais supplémentaire ne s'applique.

Hors UE : des droits de douane ou des taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités douanières de votre pays à la livraison. Ces frais sont indépendants de notre volonté et dépendent de la réglementation en vigueur dans votre pays.