Sellenes è un marchio specializzato in borse e accessori di lusso.

Realizzati esclusivamente in Europa, i nostri atelier sono luoghi in cui l'artigianato tradizionale incontra il design moderno. Maestri artigiani, le cui competenze si tramandano di generazione in generazione, plasmano le pelli più pregiate, rifiniscono a mano i bordi e assemblano ogni dettaglio con una cura che le macchine non potranno mai replicare. Ogni borsa non viene prodotta: nasce.

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Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay, Google Pay e bonifici bancari sicuri tramite Shopify Payments . Tutte le transazioni sono crittografate ed elaborate in modo sicuro.

Assolutamente sì. Sellenes utilizza Shopify Payments , il sistema di pagamento online che garantisce i più elevati standard di sicurezza. I dati della tua carta non vengono mai memorizzati sui nostri server.

Sì. Per impostazione predefinita, i prezzi vengono visualizzati nella tua valuta e Shopify converte ed elabora automaticamente i pagamenti nella tua valuta locale in base alla tua posizione.

Sellenes offre resi gratuiti in tutto il mondo entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere inutilizzati, in perfette condizioni e completi di tutti gli imballaggi originali, biglietti e accessori.

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Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, il rimborso verrà elaborato entro 5-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Sì. È possibile effettuare cambi per lo stesso modello in un colore diverso (soggetto a disponibilità). Si prega di specificare la richiesta di cambio al momento del reso.

Sì. Sellenes offre la spedizione gratuita in tutto il mondo per tutti gli ordini. Ogni ordine viene gestito con cura e spedito dal nostro atelier europeo alla tua destinazione, ovunque tu sia.

I tempi di consegna variano in base alla regione:

• Europa: 2–5 giorni lavorativi
  
• Medio Oriente e Asia: 4-7 giorni lavorativi
  
• Americhe e altre regioni: 5-10 giorni lavorativi
  

Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento per seguirne il percorso.

All'interno dell'UE: l'IVA è inclusa e non si applicano costi aggiuntivi.

Fuori dall'UE: le autorità doganali locali potrebbero addebitare dazi o tasse di importazione al momento della consegna. Tali oneri sono al di fuori del nostro controllo e dipendono dalle normative vigenti nel tuo Paese.